CANCELACIÓN:

Una vez cancelada tu orden, ya sea por tu propia voluntad o por un error en el pedido por parte del proveedor o Comprapress Electronic, recibirás de forma inmediata un Cupón. Este cupón estará disponible en la sección de “mis pedidos” y “mis cupones”, lo que te permitirá continuar realizando compras sin tener que esperar.

Si no deseas utilizar el cupón, también tienes la opción de solicitar un reembolso directamente desde la página. Ten en cuenta que los tiempos de reembolso pueden variar según el método de pago utilizado.

DEVOLUCIÓN:

Una vez que el Producto llegue a las bodegas del proveedor o de Comprapress Electronic y pase el control de calidad, recibirás un cupón de crédito por el monto pagado en tu orden, incluyendo el costo de envío si corresponde. Este cupón podrás utilizarlo de inmediato en tus compras en Comprapress Electronic. En caso de que hayas solicitado específicamente un reemplazo por el mismo producto o uno diferente al momento de la devolución, nos pondremos en contacto contigo para confirmar y proporcionarte un nuevo número de pedido. Si no podemos cumplir con la reposición que solicitaste, te generaremos igualmente un cupón de crédito.

Este cupón estará disponible en la sección de “mis pedidos” y “mis cupones”, lo que te permitirá realizar compras sin tener que esperar. Si no deseas utilizar el cupón, también tienes la opción de solicitar un reembolso directamente desde la página. Recuerda que los tiempos para que se refleje el dinero en tu cuenta o tarjeta pueden variar según el método de pago utilizado.