ÁMBITO DE APLICACIÓN

Bienvenido al sitio web https://comprapress.com y todas sus divisiones, subsidiarias, afiliadas y sitios de internet, que ofrecen acceso al sitio web y venta de productos bajo los términos y condiciones establecidos en esta página. Te rogamos que leas detenidamente estos términos y condiciones antes de utilizar el sitio web, ya que al entrar a nuestro sitio confirmas tu entendimiento y aceptación de los mismos. Si no aceptas estos términos y condiciones, no podrás utilizar este sitio.

Los presentes términos y condiciones regulan el uso del sitio web https://comprapress.com, propiedad de Comprapress Electronic, con sede en Av. del Árbol No. 66, Col. Lomas de San Lorenzo, Alcaldía Iztapalapa, Ciudad de México, México. Este sitio web es un marketplace de productos de electrónica y tecnología donde se puede comprar con el registro de una cuenta o de forma anónima. Además, los proveedores pueden registrarse para vender sus productos, y el portal les concede su propia tienda.

Comprapress Electronic se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos cuando se publiquen en el sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente las actualizaciones de estos términos y condiciones para poder seguir accediendo al sitio y comprando productos.

USO DE COMPRAPRESS.COM

Para poder utilizar el sitio web https://comprapress.com, debes tener al menos 18 años de edad o contar con la supervisión y consentimiento de tus padres, tutores legales o quien detente el legar ejercicio de la patria potestad. Cada usuario solo puede ser titular de una cuenta en el sitio web y no puede acceder a más de una cuenta utilizando distintas direcciones de correo electrónico o modificando sus datos personales de manera falsa.

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MEDIOS DE PAGO

Los productos y servicios ofrecidos en el sitio web, salvo que se indique lo contrario, solo pueden ser pagados con los medios que se especifiquen en cada caso. Se aceptarán tarjetas de crédito o débito por medio de paypal y mercado pago, sujetas a los términos establecidos en estos términos y condiciones y en relación con el emisor de la tarjeta. En caso de contradicción, prevalecerá lo establecido en el contrato y reglamento de uso de la tarjeta. El sitio web podrá indicar condiciones de compra según el medio de pago utilizado.

El nombre del titular de la tarjeta de crédito o débito debe coincidir con el nombre utilizado al registrarse en el portal de Comprapress Electronic. Bajo cualquier sospecha o confirmación de compras no autorizadas, Comprapress Electronic cancelará la compra, efectuará el reembolso y estará facultado para emprender acciones legales. Además, se podrá entregar la información personal del infractor a los tarjetahabientes afectados, según lo permitido por la ley.

LAS COMUNICACIONES DEL USUARIO

Cualquier comunicación que envíes al sitio web https://comprapress.com, incluyendo preguntas, críticas, comentarios o sugerencias, se convertirá en nuestra propiedad y no será devuelta, a menos que medie una orden judicial. Al enviar comentarios o críticas, nos otorgas el derecho de utilizar tu nombre en el contexto de dicha revisión, comentario u otro contenido. No debes utilizar una dirección de correo electrónico falsa ni pretender ser alguien que no eres.

Además, los datos enviados por los suscriptores al sitio web https://comprapress.com para registrar múltiples cuentas con el fin de aprovechar las promociones de nuevos suscriptores serán nuestra propiedad y no serán devueltos, a menos que medie una orden judicial. Dichas cuentas serán anuladas y dadas de baja de inmediato, y cualquier beneficio o promoción obtenida será cancelado. Nos reservamos el derecho de revocar la licencia otorgada al suscriptor y cancelar cualquier pedido de productos realizado, sin ninguna responsabilidad de nuestra parte.

RESPONSABILIDAD

Existen circunstancias en las que una orden de compra puede no ser procesada debido a causas ajenas a nosotros, como la fuerza mayor o el caso fortuito. En estos casos, en https://comprapress.com informaremos al cliente de inmediato sobre el motivo por el cual no se pudo procesar la orden y se reembolsará cualquier cantidad cobrada al suscriptor. Es posible que se solicite información adicional para completar el proceso de reembolso.

Todos los productos ofertados en el sitio https://comprapress.com están sujetos a disponibilidad y se ofrecen hasta agotar existencias. Puede suceder que un producto sea adquirido por varios clientes al mismo tiempo y, al finalizar el proceso de venta, el producto ya no esté disponible debido a su agotamiento. En este caso, se informará al suscriptor y se procederá al reembolso de cualquier cantidad pagada por el producto o se notificará la imposibilidad de procesar la orden de compra.

En caso de que sea necesario reembolsar al suscriptor alguna cantidad de dinero debido a los supuestos mencionados anteriormente u otras circunstancias, dicho reembolso podrá realizarse mediante un cupón electrónico por el monto total a reembolsar. Este cupón podrá ser utilizado para adquirir productos sin restricciones de categoría o monto mínimo de compra y tendrá una vigencia de 6 meses. Si el suscriptor no utiliza el cupón durante este período, se dará de baja.

Para el reembolso de una orden de compra, se deberá seleccionar un único medio de reembolso, ya sea a través de un cupón de reembolso, transferencia bancaria o reversión de pago a la tarjeta de crédito.

Algunos productos ofertados en el sitio https://comprapress.com pueden estar sujetos, además de los términos y condiciones generales, a condiciones particulares de venta. Estas condiciones pueden consultarse junto con la descripción del producto. Es responsabilidad del suscriptor verificar las condiciones particulares de venta antes de realizar la compra, a fin de conocer los términos, condiciones y restricciones que puedan aplicar de manera particular.

El suscriptor debe aceptar las condiciones particulares de venta antes de comprar un producto. En caso de conflicto o contradicción entre los términos y condiciones generales y las condiciones particulares de venta, prevalecerán estas últimas. Por lo tanto, el suscriptor debe leer atentamente tanto los términos y condiciones generales como las condiciones particulares de venta, las cuales se considerarán aceptadas al momento de realizar la compra del producto.

Todas las ofertas de venta, comunicaciones, solicitudes de información, entre otros, se realizan a través del sitio web https://comprapress.com. No nos haremos responsables de las comunicaciones que se envíen fuera de este sitio. Además, no nos haremos responsables de depósitos en efectivo, transferencias o pagos con tarjeta de crédito realizados por los suscriptores en cuentas distintas a las autorizadas para la compra de productos. En ningún caso solicitamos depósitos en cuentas de particulares.

PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos proporcionados por el cliente están protegidos de acuerdo con nuestro aviso de privacidad, el cual se encuentra publicado en el siguiente enlace: https://comprapress.com/politica-privacidad/.

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

La garantía de los productos será proporcionada directamente por los fabricantes o distribuidores correspondientes. La duración de estas garantías se encuentra claramente especificada en la descripción de cada producto y es emitida y validada por el fabricante o distribuidor respectivo. Comprapress Electronic, con sede en av. del Árbol no 66 col. Lomas de San Lorenzo, Alcaldía Iztapalapa, Ciudad de México, no asume ninguna responsabilidad con respecto a estas garantías, y el suscriptor se compromete a contactar directamente al proveedor o fabricante del producto para hacer efectiva dicha garantía.

Junto con el producto adquirido, el suscriptor recibirá un manual de usuario que contiene las instrucciones para el uso e instalación correctos, así como toda la información sobre la garantía proporcionada por el fabricante. Ningún suscriptor podrá solicitar una garantía más extensa que la indicada en dicho manual.

Comprapress Electronic no será responsable por las garantías otorgadas por los fabricantes o distribuidores de los productos, pero proporcionará a los suscriptores que así lo soliciten los datos de contacto de dicho servicio.

Algunos productos pueden contar con una garantía ofrecida directamente por Comprapress Electronic. Los términos y condiciones particulares, así como la duración de estas garantías, se especificarán junto con la descripción de los productos correspondientes.

FACTURACIÓN

Los suscriptores que adquieran productos podrán solicitar la factura al momento de realizar la compra. En caso de no solicitarla en ese momento, tendrán un plazo de 5 días naturales para hacerlo.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en virtud de sus domicilios presentes o futuros.

TUS PUBLICACIONES Y CONTENIDO GENERADO POR TERCEROS

Tienes la posibilidad de generar y publicar comentarios, reseñas, fotografías de productos y otros tipos de contenido (en adelante, “Publicaciones”). Es importante tener en cuenta que serás responsable de las Publicaciones que realices y debes tomar las precauciones necesarias para proteger tu privacidad y la de tu entorno.

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