Acuerdo para vender en CompraPress

Este acuerdo regula el registro, publicación, venta y liquidación de productos en CompraPress. Al activar una cuenta de vendedor aceptas este documento, los Términos y condiciones, el Aviso de privacidad y las políticas específicas que se muestren para cada operación.

Debes proporcionar información verdadera, vigente y verificable: identidad o representación, RFC, constancia fiscal, domicilio, cuenta bancaria, datos de contacto y documentos de procedencia cuando se soliciten. CompraPress puede mantener tu cuenta en revisión, pedir información adicional, limitar categorías o suspender publicaciones hasta concluir la validación.

Las fichas de producto pertenecen al catálogo maestro de CompraPress. Si el producto existe, debes asociar tu oferta a su CPIN y proporcionar SKU de vendedor, precio, existencia, condición, garantía, tiempo de preparación y modalidad de envío. No debes crear duplicados, alterar especificaciones, usar fotografías engañosas ni asociar una oferta a un producto distinto. Una solicitud de nuevo producto debe incluir marca, modelo, número de parte, GTIN o código de barras cuando exista y evidencia suficiente.

Eres responsable de mantener precios, inventario y tiempos de despacho exactos. La existencia vendible considera reservas y stock de seguridad; no puedes aceptar pedidos que sabes que no podrás cumplir. Las descripciones, imágenes, marcas, compatibilidades y afirmaciones comerciales deben ser legales, comprobables y estar en español claro. CompraPress puede corregir formato, combinar fichas, ocultar contenido o rechazar una oferta que no cumpla los criterios del catálogo.

Debes confirmar y preparar cada suborden dentro del plazo mostrado. Debes cargar transportista, número de guía, evidencia de recolección y prueba de entrega cuando corresponda. No puedes contactar al comprador para desviar la operación fuera de CompraPress ni utilizar sus datos para publicidad. CompraPress centraliza la atención, reclamaciones y devoluciones; sólo recibirás los datos necesarios para cumplir tu suborden.

Cuando el comprador solicite factura, debes emitir el CFDI que corresponda a los productos vendidos, con datos fiscales correctos, y cargar XML, PDF y UUID desde Seller Central. CompraPress puede validar emisor, receptor, UUID e importes. Un CFDI inválido, inexistente o rechazado puede bloquear la liquidación de la suborden. En ventas directas, CompraPress factura al comprador; en ventas de terceros, el vendedor externo factura el producto y CompraPress factura sus comisiones y servicios.

Las comisiones, cargos fijos, impuestos, costos de envío, reservas y demás conceptos se calculan conforme a la regla comercial vigente para la oferta y quedan registrados en el libro financiero. La liquidación puede retenerse durante un periodo de reserva, por contracargos, reclamaciones, devolución, CFDI pendiente, incumplimiento logístico, cambios bancarios o alertas de riesgo. Las liquidaciones aprobadas se pagan al medio registrado, sujeto a conciliación.

Debes respetar la garantía y política de devolución publicadas en cada oferta. Debes responder dentro del plazo indicado, proporcionar guía cuando corresponda, inspeccionar el producto y ofrecer reembolso o reemplazo conforme a la resolución. CompraPress puede intervenir, retener fondos, solicitar evidencias y resolver una disputa cuando exista riesgo para el comprador, incumplimiento o falta de respuesta.

No puedes publicar falsificaciones, productos robados, peligrosos, ilegales, regulados sin autorización, software sin licencia, productos con marca restringida o mercancía cuya procedencia no puedas demostrar. CompraPress puede solicitar facturas de adquisición, cartas de distribución, números de serie o fotografías adicionales y retirar una oferta preventiva mientras investiga.

Podemos pausar ofertas, limitar categorías, retener liquidaciones, suspender o cerrar cuentas por información falsa, cancelaciones excesivas, productos no originales, incumplimientos fiscales, fraude, abuso de compradores o violación de este acuerdo. La suspensión no elimina tus obligaciones sobre pedidos, devoluciones, garantías, datos, impuestos o liquidaciones pendientes. Responderás por daños, sanciones, reclamaciones y costos que deriven de tu incumplimiento.

Sólo debes cargar contenido que tengas derecho a utilizar. Nos otorgas una licencia limitada para mostrarlo, normalizarlo y operar el marketplace. CompraPress puede actualizar este acuerdo y publicará la versión vigente; los cambios relevantes se comunicarán por los medios disponibles.